根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
西瓜:好评
装修是按五星级的酒店装修的,小到一个小小的电源开关,都是施耐德的,但是不知道为什么房间太热了,空调似乎没有作用,第一次住住的是靠泳池的房间,还以为是跟靠近泳池有关,第二次住换了个靠公路的房间,还是热,只是空气好点,感觉空调不制冷。不知道什么原因,也许只适合冬天居住,希望酒店改进。
小*:好评
酒店装饰很好但服务有待于提高 环境很好适合一家人居住
**:好评
硬件设施,环境都不错。就是服务管理真不咋样。